よりよい仕事を

今日ふらーっと入った吉野家のお話なのですが、

接客のクオリティがかなり高かったです。

接客の、というよりリーダーらしき人の統制がすごくて、

自らも手を動かしながら、新人バイトのミスを素早く察知して

助け舟を出し、アフターケアも指導も的確かつスマート。

物腰にも角がなく、事務的でありながら温かみを感じさせる。

広く見通していて、店内全てが俺のフィールドだ、

といった風体でした。しかも、あくまで謙虚でありながら。

そのリーダーの下にいるからなのか、

店員同士の協力もかなりスムーズでした。

自分が関わっているお仕事だけでなく、

ふと普段の生活の中でいい仕事を見かけると

非常にテンションが上がりますね。

業務上の目的を達成するだけでなく、新たに価値を上乗せする。

それが一流の仕事なのだなぁ、と感じました。

未来の私や皆様も、かくあれかし。