サーバー構築のための徳島出張、2日目。
調査の末に、Officeのインストールができました。
結局のところ明確な原因はわかりませんでしたが、
おそらくはサーバーに予め導入されていたウイルス対策ソフトによって
インストーラーがブロックされていたものと思われます。
今回発生していたエラーは、次のようなメッセージ。
エラー 2203 内部エラーが発生しました。(C:\Windows\Installer\*.msi -2147287008)
「*.msi」のファイル名部分(*)には、ランダムな文字列が入ります。
確認するべきポイントは、おおよそ4つ。
・ディレクトリ "C:/Windows/Installer"に、
SYSTEMアカウントのフルコントロール権限が付与されていること。
・サービス "Windows Installer"が開始されていること。
・ユーザー環境変数 "PATH"に指定されているディレクトリに、
Everyoneグループのフルコントロール権限を付与する。
・インストールメディアをハードディスクにコピーして、
フォルダのプロパティから読み取り専用を外す。
外したあとの実行ファイル(setup.exe)からインストールを行う。
上記4つを試してみてもダメだったら、クリーンブートを試します。
・クリーンブート状態で起動する。
msconfig（システム構成）から、以下の操作を行う。
(1) [全般]タブ
「スタートアップの項目を読み込む」のチェックをオフにする。
(2) [サービス]タブ
「Microsoft のサービスを隠す」のチェックをオンにしたあと、
「すべて無効」をクリックする。
念のため、再起動後にもう一度msconfigを開き、
[スタートアップ]タブのチェックボックスがすべてオフになっていることと
[サービス]タブでMicrosoft以外のサービスがすべてオフになっていることを確認。
Officeのインストールにより作業効率がぐんと上がり、
作業の遅延も取り返すことができました。
終わりや終わり！ 終了！！
書いた人: 久世うりう (kuzeuriu) お問い合わせ